 |
 |
(495) 642-54-87
(499) 734-29-85
|
|
|
|
|
|
Интернет магазин ПАРК МЕБЕЛИ : Информация для покупателя
Бывают ситуации!
1. У нас нельзя получить заказ на следующий день (Вряд ли другой интернет-магазин скажет иначе, мы не храним мебель на складе.).
2. Бывает, что мебель поставляем с просрочкой по времени на 1-2 недели (Форс-мажоры по вине производителя, мебель просто ещё не готова. Нам нет смысла держать её на складе.).
3. Мебель редко, но бывали случаи поступала с браком к клиенту (Мы не вскрываем упаковку, она с производства поступает сразу к Вам. Эту проблему мы решали в кратчайший срок.). Будьте внимательны: Если вы сами решили собрать мебель, то не выкидывайте упаковку с маркировками пока действительно не убедитесь в полном наличии элементов и фурнитуры, а также отсутствие брака.
4. Мы не можем доставить и собрать мебель в один день (Таковы «условия» города - это пробки. Ведь сборщик может прождать мебель и до вечера, а он мог бы собрать другие 2-3 заказа.).
5. Мы не можем сказать точное время доставки (Доставка осуществляется в течение дня, но водитель Вам позвонит за 1 час до доставки.).
6. Вы конечно, хотите, чтоб вашу проблему решил именно Генеральный директор - да, это возможно, но поймите, у него есть масса других проблем в эту минуту, которые решает он для Вашего благополучия в покупке: Может он выбивает в этот момент хорошую скидку для Вас у фабрики производителя, или в связи с большой продажей бронирует мебель под Ваш заказ, или ведёт конференцию с поставщиками тканей на Российский рынок, для Ваших чехлов на матрасы и подушки. Поверьте у него много дел, и по этому на все вопросы которые не могут решить менеджеры салонов, просим звонить в офис. Но сначала подумайте о вопросе)): может его можно решить самим в салоне?)))
7. В другие города России мы тоже не сможем поставить мебель моментом пока Вы сами не выбираете для себя удобную транспортную компанию, которая работает с Вашим городом (посёлком, селом, деревней и д.р.), а как говориться время идёт, и ещё пройдёт, пока от Вас поступит к нам Ваша 100% оплата, только тогда мы уверенно сможем отправить ваш заказ в производство на фабрику.
Давайте понимать друг друга!
|
|
|
|